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Política de Envíos

En ÁUREA·L nos comprometemos a procesar y enviar tu pedido de forma segura y eficiente.

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PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 2 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.

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Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

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TIEMPOS DE ENTREGA 

El tiempo de entrega dependerá de la ubicación del destino y de la empresa de mensajería.

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en general, los envíos nacionales dentro de México tienen un tiempo estimado de 2 a 7 días hábiles.

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Estos tiempos son aproximados y pueden variar por causas ajenas a ÁUREA·L.

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COBERTURA

Realizamos envíos a todo el territorio nacional de México

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Por el momento no realizamos envíos internacionales.

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COSTOS DE ENVÍO

El costo de envío será calculado y mostrado durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

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En promociones especiales podrán ofrecerse envíos gratuitos conforme a las condiciones publicadas.

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SEGUIMIENTO DEL PEDIDO 

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía para dar seguimiento al envío a través de la empresa de mensajería correspondiente.

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INCIDENCIAS

Si tu pedido presenta daños visibles al momento de la entrega o no es recibido dentro del tiempo estimado, te pedimos comunicarte con nosotros a la brevedad para brindarte la atención correspondiente. 

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CONTACTO 

Si tienes dudas sobre tu envío, puedes escribirnos a: 

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Correo electrónico: aurealmexico@outlook.es

Ubicación: Querétaro, México.

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