top of page

Política de Envíos

En ÁUREA·L nos comprometemos a procesar y enviar tu pedido de forma segura y eficiente.

PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 2 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

TIEMPOS DE ENTREGA 

El tiempo de entrega dependerá de la ubicación del destino y de la empresa de mensajería.

en general, los envíos nacionales dentro de México tienen un tiempo estimado de 2 a 7 días hábiles.

Estos tiempos son aproximados y pueden variar por causas ajenas a ÁUREA·L.

COBERTURA

Realizamos envíos a todo el territorio nacional de México

Por el momento no realizamos envíos internacionales.

COSTOS DE ENVÍO

El costo de envío será calculado y mostrado durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

En promociones especiales podrán ofrecerse envíos gratuitos conforme a las condiciones publicadas.

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO 

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía para dar seguimiento al envío a través de la empresa de mensajería correspondiente.

INCIDENCIAS

Si tu pedido presenta daños visibles al momento de la entrega o no es recibido dentro del tiempo estimado, te pedimos comunicarte con nosotros a la brevedad para brindarte la atención correspondiente. 

CONTACTO 

Si tienes dudas sobre tu envío, puedes escribirnos a: 

Correo electrónico: aurealmexico@outlook.es

Ubicación: Querétaro, México.

bottom of page